ci999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

ci999-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং ci999 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা ci999.bet ওয়েবসাইট, এর মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা কেবল আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ci999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং এগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে ci999 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার ইঙ্গিত দেয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড়কে ci999-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় বা পরে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC প্রক্রিয়া) নিম্নলিখিত নথিগুলি চাইতে পারি:

• একটি সরকার-জারি করা ফটো পরিচয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত তিন মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন আপনার নামে নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।
• প্রযোজ্য আইন এবং অর্থ-পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার জন্য আমরা যে কোনো অতিরিক্ত নথি প্রয়োজনীয় মনে করি।

ci999 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া বা জালিয়াতি বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

ci999 নতুন এবং ফিরে আসা খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ অফার এবং BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপ টুর্নামেন্টের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত ক্রিকেট বেটিং প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না হলে প্রতি খেলোয়াড় পরিবার, ডিভাইস এবং IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়।
• ci999 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যদি ভুলবশত একটি বোনাস দেওয়া হয়, তাহলে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে পুনরুদ্ধার করা হতে পারে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলার জন্য উদ্দেশ্যে। আরবিট্রেজ, ম্যাচড বেটিং বা পদ্ধতিগত জুয়া কৌশলের অংশ হিসাবে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৭. মেধা সম্পত্তি অধিকার

ci999 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, আইকন, অডিও ক্লিপ, ভিডিও বিষয়বস্তু এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক চেহারা অন্তর্ভুক্ত, ci999 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ci999 অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স মঞ্জুর করা হয়েছে। আমাদের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, বিক্রয়, উপলাইসেন্স, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করা নিষিদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

ci999 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন।

আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। ci999 ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। ci999 একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য রাখে।

যদি একটি বিরোধ আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ বিষয়টি বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়। সালিশ কার্যক্রমের ভাষা ইংরেজি হবে। এই ধারার কোনো কিছুই উভয় পক্ষকে উপযুক্ত এখতিয়ারের একটি আদালতে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাওয়া থেকে বিরত রাখবে না।

১৩. দায়িত্বশীল গেমিং

ci999 বাংলাদেশের সমস্ত যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক বিনোদন পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া অবকাশের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং এটি কখনই আয়ের উৎস বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

• খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন, জমার সীমা, বাজি ধরার সীমা বা সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
• ci999 তার ২১+ বয়সের বিধিনিষেধ কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া রোধ করতে পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা পরিচালনা করি।
• যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবন, অর্থ বা সম্পর্ককে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে উপযুক্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করব।

ci999-এ আপনার জন্য উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন এবং সরঞ্জাম সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান।